Refusjonspolicy – ​​Evrunners.com

Hos Evrunners.com er kundetilfredshet vår prioritet. Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, er vi her for å hjelpe.

🕒 Angrefrist

I samsvar med artikkel L.221-18 i den franske forbrukerloven har du 14 dager fra mottakelsen av bestillingen din til å utøve angreretten din, uten å måtte begrunne årsaken eller betale gebyrer.

📦 Returvilkår

• Varen må være ubrukt og i originalemballasjen.
• Returen må skje innen 14 dager etter at du har mottatt varsel om at du ønsker å angre.
• Returfraktkostnader er kundens ansvar, med mindre produktet er defekt eller skadet ved mottak.

🧾 Returprosedyre

Kontakt oss på support@evrunners.com med ordrenummeret ditt.
Vi vil gi deg returadressen og nødvendige instruksjoner.
Når produktet er mottatt og inspisert, vil en refusjon bli behandlet innen 7 virkedager til den opprinnelige betalingsmetoden.

❌ Unntak

• Intim- eller velværeprodukter som har blitt åpnet (av hygieniske årsaker).
• Gavekort eller varer til sluttsalg.

📩 Kontakt oss

For spørsmål angående retur eller refusjon, vennligst skriv til:
support@evrunners.com