Rückerstattungsrichtlinie – Evrunners.com

Bei Evrunners.com steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Sollten Sie mit Ihrem Kauf nicht vollständig zufrieden sein, helfen wir Ihnen gerne weiter.

🕒 Widerrufsfrist

Gemäß Artikel L.221-18 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie ab Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, ohne dass Sie Gründe dafür angeben oder Strafen zahlen müssen.

📦 Rückgabebedingungen

• Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
• Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufswunsches erfolgen.
• Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt ist bei Erhalt defekt oder beschädigt.

🧾 Rückgabeverfahren

Kontaktieren Sie uns unter support@evrunners.com mit Ihrer Bestellnummer.
Wir teilen Ihnen die Rücksendeadresse und die erforderlichen Anweisungen mit.
Sobald das Produkt eingegangen und geprüft ist, wird innerhalb von 7 Werktagen eine Rückerstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.

❌ Ausnahmen

• Intim- oder Wellnessprodukte, die (aus hygienischen Gründen) geöffnet wurden.
• Geschenkkarten oder Artikel aus dem Schlussverkauf.

📩 Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen zu einer Rücksendung oder Rückerstattung schreiben Sie bitte an:
support@evrunners.com